martes, 3 de julio de 2012

Ruido en la comunicación escrita

REFLEXIÓN: Problemas de la comunicación escrita.
Una de los problemas comunes en la comunicación escrita es que no existe pronta retroalimentación entre emisor-receptor .  Ademas si la comparamos con la comunicación verbal difiere no solo en el canal empleado, sino en los recursos posibles a usar, ya que en la comunicación escrita es difícil expresar sentimientos y emociones a través del un lenguaje corporal, que ayude a contextualizar mejor la intención del mensaje.


¿Cómo lograr transmitir sentimientos en la comunicación escrita?
En la comunicación oral los gestos y el cambio del tono de voz ayuda a expresar los sentimientos y emociones, pero en la comunicación escrita no podemos utilizar estos recursos, por ello es importante escribir claramente el mensaje y para poner énfasis en las emociones y sentimientos que se quieren transmitir debemos usar correctamente los signos de puntuación y exclamación. Si empleamos correctamente nuestros recursos ortográficos el mensaje será fácil de comprender por el receptor y sabra que emociones y sentimientos quisimos comunicarle.
¿Cuáles son los riesgos en la comunicación escrita, si la redacción no es clara?
El mayor riesgo que se corre al no ser claros cuando escribimos es que pierda sentido nuestro mensaje, es decir, el receptor lo interpretara incorrectamente al modo que planeamos que lo haría y la información se distorsiona. Esto hace que la comunicación ya no sea efectiva porque el emisor y el receptor no están en el mismo contexto debido a que los sentimientos y emociones no son comunes.
¿Qué estrategias puedes poner en práctica para asegurar que tus escritos logren una comunicación efectiva?
Para lograr una comunicación efectiva en tus escritos debes cuidar que tengan los siguientes puntos básicos:
·         Adecuación:

- Estar bien presentada.
- Respetar las normas ortográficas y semánticas.
- Utilizar un lenguaje sencillo y cortés.
- Vocabulario que se adapte al receptor.
- Deben usarse frases cortas.
- El texto debe ser breve.
- Cuidarla limpieza, calidad del papel e impresión.

·         Coherencia:

- Ser claro y ordenado.
- Un solo párrafo para desarrollar una idea y separar los párrafos con punto y aparte.

·         Cohesión:

- Conectar las oraciones de cada párrafo para evitar que el lector pierda información.
- Conectar los párrafos entre sí con el fin de apreciar las relaciones de orden, causa, efecto, tiempo… entre dos o más ideas.