REFLEXIÓN: Problemas de la comunicación escrita.
Una de los problemas comunes en la comunicación escrita es que no existe pronta retroalimentación entre emisor-receptor . Ademas si la comparamos con la comunicación verbal difiere no solo en el canal empleado, sino en los recursos posibles a usar, ya que en la comunicación escrita es difícil expresar sentimientos y emociones a través del un lenguaje corporal, que ayude a contextualizar mejor la intención del mensaje.
¿Cómo lograr
transmitir sentimientos en la comunicación escrita?
En la comunicación oral los gestos y el cambio del tono de
voz ayuda a expresar los sentimientos y emociones, pero en la comunicación escrita
no podemos utilizar estos recursos, por ello es importante escribir claramente
el mensaje y para poner énfasis en las emociones y sentimientos que se quieren
transmitir debemos usar correctamente los signos de puntuación y exclamación. Si
empleamos correctamente nuestros recursos ortográficos el mensaje será fácil de
comprender por el receptor y sabra que emociones y sentimientos quisimos
comunicarle.
¿Cuáles son
los riesgos en la comunicación escrita, si la redacción no es clara?
El mayor riesgo que se corre al no ser claros cuando
escribimos es que pierda sentido nuestro mensaje, es decir, el receptor lo
interpretara incorrectamente al modo que planeamos que lo haría y la
información se distorsiona. Esto hace que la comunicación ya no sea efectiva
porque el emisor y el receptor no están en el mismo contexto debido a que los
sentimientos y emociones no son comunes.
¿Qué
estrategias puedes poner en práctica para asegurar que tus escritos logren una
comunicación efectiva?
Para lograr una comunicación efectiva en tus escritos debes
cuidar que tengan los siguientes puntos básicos:
·
Adecuación:
- Estar bien
presentada.
- Respetar
las normas ortográficas y semánticas.
- Utilizar
un lenguaje sencillo y cortés.
-
Vocabulario que se adapte al receptor.
- Deben usarse
frases cortas.
- El texto
debe ser breve.
- Cuidarla
limpieza, calidad del papel e impresión.
·
Coherencia:
- Ser claro
y ordenado.
- Un solo
párrafo para desarrollar una idea y separar los párrafos con punto y aparte.
·
Cohesión:
- Conectar
las oraciones de cada párrafo para evitar que el lector pierda información.
- Conectar
los párrafos entre sí con el fin de apreciar las relaciones de orden, causa,
efecto, tiempo… entre dos o más ideas.